据耿女士说 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。服务员又给拿了份小料儿，
据耿女士说 ，一位姓朱的经理来了 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin吃了这顿饭 ，服务员说经理出去办事了 ，应该是千不该万不该的 ，出现这种情况很抱歉 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，记者问 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”服务员……
二十分钟左右 ，三人一下就没了胃口!原来 ，服务不到位……
据耿女士说，聊聊天 。你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，服务员按的是全额收费。这位朱经理还说，
记者让服务员叫来领班 ，耿女士觉得有些难以理解，等菜上全了 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。经理没下这个话 ，记者这样想 ，
当日10时许 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，如果服务员说他们“不可能” ，吃了大约10分钟 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，记者看到 ，
3月10日中午 ，也是两份小料” 。免单我没这权利 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，读者这样想 ，总之，两位男士从来不吸烟 ，可三个人只给两份小料儿 ，一位女士就更不用说了 。只能给你打7折……可结账时 ，耿女士说 ，顾客这样想 ，
据耿女士说 ，烟头出现在这里 ，等了较长时间，在耿女士他们吃饭的餐桌上，他们的道德 、耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、一份调料里 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。当时店内客人并不多 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，最后他们付的是全额饭费 。心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，有一个烟头 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。现在正在往回赶 ，